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Comodidad

Carrefouronline es la tienda en Internet de Carrefour, especialista en la venta de artículos de hogar, bricolaje, pequeño electrodoméstico y jardín, a los mejores precios del mercado. Ahora, sin moverte de casa, tienes a tu disposición miles de artículos en una sola dirección: www.carrefouronline.carrefour.es

Precios claros

En Carrefouronline queremos que tengas muy claro lo que pagas por tu compra. Por eso todos nuestros precios llevan incluido el IVA. Además, te indicamos siempre los gastos de envío asociados al producto, o bien si están incluidos dentro del PVP.

Asesoramiento en la compra

Encontrarás una descripción amplia y detallada de las prestaciones y características de cada artículo, y en nuestra sección "Guía de Compras", te orientamos sobre los aspectos fundamentales a tener en cuenta a la hora de decidir la compra de un determinado producto. Además, dispones también de un diccionario técnico donde consultar todas tus dudas. No dejes de visitar las secciones de ofertas y novedades, encontrarás artículos al mejor precio y lo último del mercado.

Seguridad y confidencialidad en los datos

En Carrefouronline te garantizamos la máxima seguridad en tus compras y la confidencialidad de tus datos. Todas las operaciones de pago se realizan a través de un servidor seguro, basado en el Standard SSL certificado por Verising, que garantiza la total confidencialidad de los datos de tu tarjeta bancaria. Estos datos viajan encriptados en todo momento y sólo con conocidos por el banco autorizador, sin que en ningún momento se guarden en nuestros servidores. Además, tus datos personales se almacenan con todas las garantías que exige la legislación vigente en materia de protección de datos.

Multiples formas de pago

Puedes elegir entre diferentes medios de pago: tarjetas de crédito (Carrefour Pass, American Express, MasterCard, Visa); mediante transferencia bancaria o contra reembolso.

Servicio postventa

Máxima calidad y amplia cobertura. Carrefouronline ofrece servicio postventa en todo el territorio nacional en todos los productos. Además, si está fuera de plazo de garantía, te proporcionamos el contacto del servicio técnico más cercano.

Garantía de devolución

Si tu compra no te convence, dispones de siete días para solicitar la devolución de la misma. Así de fácil. Consulta las condiciones de devolución para más información

Atención al cliente

Puedes comunicar con nuestro Servicio de Atención al Cliente a través del teléfono 902.303.313, o este e-mail: clientes_tecnologia_carrefouronline@carrefour.com Además puedes conocer online el estado de tu pedido.

Vía telefónica

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